Chính Sách Bảo Mật fun100

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website fun100 (fun100.lat), bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng của chúng tôi thông qua các kênh trực tuyến chính thức.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ fun100, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, fun100 thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi cần xác minh danh tính

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch
• Lịch sử nạp tiền và rút tiền trên tài khoản
• Thông tin xác thực giao dịch do ngân hàng cung cấp

c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích hành vi (xem Mục 7)
• Lịch sử trò chơi, thời gian chơi và hoạt động trên nền tảng
• Nhật ký truy cập và dữ liệu tương tác với giao diện fun100

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

fun100 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo dịch vụ chỉ được cung cấp cho người từ 18 tuổi trở lên, phòng ngừa gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và khuyến mãi phù hợp với từng người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc với bạn khi cần thiết qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat tiếng Việt.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo liên quan.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi chơi game để nhận diện sớm dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời theo chính sách chơi có trách nhiệm.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc cốt lõi của fun100 là không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

Các trường hợp chia sẻ có kiểm soát:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (cổng thanh toán ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game cung cấp phần mềm cho nền tảng fun100 có thể nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng trò chơi — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc, fun100 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần điều tra gian lận, bảo vệ tài sản của fun100 hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

fun100 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang được sử dụng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký bảo mật và phòng chống gian lận: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận để phục vụ điều tra nếu cần.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau khi hoàn tất nghĩa vụ lưu trữ pháp lý, trừ trường hợp có tranh chấp đang xử lý.

6 Bảo Mật Thông Tin Kỹ Thuật

fun100 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của người chơi:

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn được áp dụng tại các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò nghiệp vụ cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi nhật ký.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật xác thực hai lớp cho tài khoản người chơi để tăng cường bảo vệ trước truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm tra lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày tại các trung tâm dữ liệu dự phòng với mã hóa toàn bộ.

7 Chính Sách Cookie

fun100 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fun100.

8 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

fun100 là nền tảng phục vụ thị trường Việt Nam. Trong một số trường hợp kỹ thuật liên quan đến cơ sở hạ tầng máy chủ hoặc dịch vụ đám mây, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Khi đó, fun100 đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều:

• Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế
• Được ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu hợp đồng chặt chẽ
• Chỉ xảy ra với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có uy tín và chứng nhận bảo mật
• Áp dụng biện pháp mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ